Centro de servicio al Afiliado

Tarifas 2017

Consulte aquí las tarifas para el 2017

¿Qué es el CSA?

En el Centro de Servicio al Afiliado (CSA) encontrarás atención y servicio personalizado, asesoría e información sobre nuestro portafolio de servicios y podrás realizar los trámites correspondientes para acceder a los convenios colectivos que tiene Uniandinos.

Accede a información y asesoría en:

  1. Inscripciones a eventos y actividades
  2. Estados de cuenta y facturación
  3. Afiliaciones, convenios y beneficios  
  4. Requisitos para acceder al fondo educativo FEDU
  5. Programación e inscripción al club infantil Chiquiandinos
  6. Colectivos de medicina prepagada Colsanitas y Colmédica
  7. Seguros de vehículos, de hogar, funerarios y de vida
  8. Inscripción y pago al gimnasio Bodytech
  9. Servicio de caja 

A través de nuestros asesores de Colsanitas, Colmédica y de las diferentes compañías de seguros, podrás obtener atención especializada en cada rama según sea tu solicitud.

Disfruta del variado surtido de artículos y recordatorios con la marca de Uniandinos, en nuestra tienda de la Sede Nacional.

Ubicación y Contacto

Dirección: carrera 16 N° 91-15 Bogotá

Horario de atención: de 7:30 a.m. a 5:30 p.m. (lunes a viernes en jornada continua)

Comunícate con nosotros: PBX: 6162211 opción 1 servicio al afiliado
PBX: 6162211 opción 1, opción 2 medicina prepagada
PBX: 6162211 opción 1, opción 3 pólizas

Horario de atención de 7:30 a.m. a 5:30 p.m. (lunes a viernes en jornada continua)

Escribenos: servicioafiliado@uniandinos.org.co

Instructivo Sucursal Virtual

Consulta aquí el instructivo con los pasos para acceder a transacciones electrónicas, consultar factura y estado de cuenta. 

Acceso al correo

Accede a tu cuenta de correo aquí

Medios de Pago

Uniandinos pone a su disposición diferentes medios de pago para facilitar la cancelación de sus facturas:

MEDIOS DE PAGO PARA CUOTA DE SOSTENIMIENTO, PÓLIZAS Y COLECTIVOS DE MEDICINA PREPAGADA ÚNICAMENTE

TARJETAS DE CRÉDITO

a) Si usted desea realizar sus pagos a través del débito automático de su tarjeta de crédito mes a mes, descargue el formato haciendo clic aquí. (Recuerde que el pago se verá reflejado durante los primeros cinco (5) días de cada mes). 

b) Pagos por datáfono en la caja del Centro de Servicio al Afiliado (CSA).

BANCOLOMBIA

a) Presentando la factura en cualquier sucursal del país e indicando su número de identificación (Cédula o Nit).

b) Consignación de recaudos a la cuenta de ahorros No.20225685021 

c) www.grupobancolombia.com, sucursal virtual personal, en la opción pagos, pagos a terceros, categoría entidades educativas.

BANCO DAVIVIENDA

a) TELÉFONO ROJO: 6060800 en Bogotá, o 018000 911 116 desde cualquier otra ciudad del país. Ingrese el código 252 y su número de referencia.

b) www.davivienda.com. en la opción servicio escoja la Asociación y digite el número de referencia.

c) Red de oficinas a nivel nacional: Diligenciar un volante de consignación con la siguiente información: Cuenta de ahorros No. 00620038087-8, y número de referncia.

*Nota: Recuerde que el número de referencia corresponde a su número de identificación (Cédula o Nit).

MEDIOS DE PAGO PARA EVENTOS Y ACTIVIDADES

MEDIOS DE PAGO PARA EVENTOS Y ACTIVIDADES DE LA ASOCIACIÓN, ALQUILER DE SALONES Y EQUIPOS

(ÚNICAMENTE EN EL BANCO DAVIVIENDA)

 

Para utilizar esta opción usted debe tener cuenta de ahorros o cuenta corriente en  Davivienda

TELÉFONO ROJO:

1. Comuníquese con las líneas del Teléfono Rojo de Davivienda 60 60 800 en Bogotá o 01 8000 911 166 desde cualquier otra ciudad del país.

2. Escoja la opción 2 (Pagos).

3. Seleccione la opción 4 (Otros pagos).

4. Ingrese el código 290.

5. Ingrese el Número de Referencia (Número de cédula o Nit).

6. Digite el valor del evento o actividad a cancelar.
                                                             

INTERNET:

1. Ingrese a www.davivienda.com

2. Escoja el ícono de Transacciones

3. Seleccione la opción Pagos

4. Escoja pagar otros servicios

5. Escoja de qué cuenta quiere pagar (cuenta de ahorros o corriente)

6. En la opción ¿Qué servicio quiere pagar? escoja Asociación de Egresados de la Universidad de los Andes eventos

7. En el campo número de referencia, ingrese el número de identificación (Cédula o Nit.).

8. Digite el valor del evento o actividad a cancelar.

CONSIGNACIÓN BANCO

1. Consignación (efectivo, tarjeta debito o cheque) a través del Banco DAVIVIENDA en la Cuenta Corriente No 006269998560 (215 oficinas a nivel nacional) 

2. En el campo número de referencia, ingrese el número de cédula o Nit.

3. Diligencie el valor del evento que va a cancelar

 

TRANSFERENCIA ELECTRÓNICA

Si usted desea realizar el pago de sus actividades a través de trasferencias electrónicas, debe comunicarse con su entidad financiera para realizar la inscripción de la cuenta de la Asociación y poder realizar este proceso cada vez que lo necesite.

Los datos básicos para realizar la inscripción de la cuenta de la Asociación  son: numero de Nit.: 860.023.338-3;  entidad bancaria: Davivienda;  clase de cuenta;  corriente No. de cuenta:   006269998560.
Cualquier otro dato adicional  por favor comuníquese  con el Centro de Servicio al Afiliado (CSA) o al número telefónico 6162211 Opc.1

Una vez realice el pago por favor tener en cuenta:

Para los afiliados e invitados que realicen sus pagos a través de este medio es indispensable enviar copia de su transacción al e-mail cartera1@uniandinos.org.co

Para obtener mayor información, comuníquese con nuestras 
Asesoras del Centro de Servicio al Afiliado (CSA)
PBX: 6162211 Opc.1
e-mail: servicioafiliado@uniandinos.org.co